Política de Privacidade
O site HemoPractice (https://hemopractice.pt) é operado pela CSL Behring. A presente Política de Privacidade descreve a finalidade da recolha e do uso dos seus dados pessoais, as categorias dos dados recolhidos para esse fim, bem como a forma como os dados são recolhidos. Este documento destaca ainda os direitos do utilizador sob os dados pessoais cedidos e de que modo o utilizador deve proceder no caso de querer exercer esses direitos.
1. Introdução
A CSL Behring S.A. (doravante designada como “CSL Behring”, “nós” ou em todas as referências da primeira pessoa do plural) assume o compromisso de proteger a sua privacidade. Ao utilizar este site, iremos recolher algumas informações que podem ser utilizadas para o identificar (“dados pessoais”).
A CSL Behring é a entidade “controladora de dados” recolhidos, o que significa que somos responsáveis pela tomada de decisões acerca da recolha e tratamento dos dados pessoais e pelo esclarecimento de questões e pedidos relacionados com os dados pessoais mantidos sobre si.
2. Categorias dos dados pessoais recolhidos
Ao utilizar o site HemoPractice podemos recolher determinados tipos de dados pessoais, nomeadamente:
- Detalhes de contacto como nome e endereço de email. Estas informações permitir-nos-á contactá-lo;
- Informação demográfica sobre a formação profissional, como o país de exercício de funções, de modo a ajudar-nos a identificá-lo;
- Informação profissional e institucional sobre a sua experiência, área de especialidade e afiliação institucional. Estas informações ajudar-nos-á a contactá-lo quando estivermos à procura de alguém com a sua experiência;
- Informações sobre como utiliza o nosso site podem ser limitadas a informações estatísticas e não identificáveis sobre as páginas que visita no nosso site e como as utiliza;
- Informações de localização: ao aceder ao nosso site, o seu smartphone ou o endereço de IP do seu computador pode indicar-nos a sua localização (normalmente a localização não é mais precisa que o país ou a cidade).
3. Como recolhemos os seus dados pessoais
Os seus dados pessoais vão ser recolhidos de através de várias fontes, nomeadamente:
- Diretamente através de si vamos recolher os dados que nos fornece ao registar-se no site.
- Através do nosso site vamos recolher informações, que observamos, de como utiliza o nosso site.
4. Como e porque utilizamos os seus dados pessoais
Os seus dados pessoas são recolhidos e utilizados para os fins abaixo descritos na tabela.
| Finalidade do processamento dos dados | Categorias de dados tipicamente processados para os fins descritos |
|---|---|
| Contacto e comunicação acerca dos nossos negócios, produtos e serviços. | Todos os dados pessoais acima listados. |
| Para fins de gestão da sua conta, caso seja um profissional/prestador de cuidados de saúde ou um distribuidor dos nossos produtos. | Detalhes de contacto. |
| Publicidade não-promocional de eventos com especialistas e webinars, de eventos científicos e educacionais e de publicações. | Detalhes de contacto (mediante a sua autorização). |
Os seus dados pessoais serão apenas utilizados quando a lei o permitir, sendo que na maioria das situações confiamos nos seguintes trâmites legais:
- Consentimento: se consentiu com a recolha e o uso dos seus dados pessoais;
- Interesse legítimo: nas situações em que o uso dos seus dados for para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) no contexto da sua inscrição no site. Isso inclui os propósitos que nos permitem melhorar os serviços que prestamos no nosso site e no contexto de nossos eventos e webinars.
A CSL Behring não recolhe nem processa dados pessoais sensíveis (como dados de saúde).
5. O seu consentimento
Nas circunstâncias em que base legal para a utilização dos seus dados pessoais é o seu consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento. Ao remover o seu consentimento, todo o processamento de dados efetuado previamente não será considerado ilegal. Se desejar retirar o seu consentimento, entre em contacto connosco através dos detalhes de contacto presentes abaixo.
6. Medidas de segurança dos dados
A CSL Behring adotou várias medidas de segurança que visam impedir a perda, uso indevido, divulgação, alteração ou acesso não autorizado dos seus dados pessoais. Para além disso, o acesso aos seus dados pessoais é limitado apenas aos nossos funcionários, prestadores de serviços e indivíduos que necessitem de aceder aos seus dados para desempenhar a sua função ou um serviço para nós. Eles só usarão os seus dados pessoais de acordo com nossas instruções, sendo obrigados a manter os seus dados pessoais confidenciais.
Implementamos procedimentos destinados a resolver possíveis infrações de segurança e, sempre que estas ocorram, tanto o utilizador como a entidade reguladora serão notificados de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
7. Qual o período de armazenamento dos dados?
O período de armazenamento dos dados pessoais é definido pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para o qual estes foram recolhidos e inclui, ainda, o período relacionado com cumprimento de requisitos legais.
O período de retenção dos dados pessoais é definido pela quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais recolhidos, pelo potencial risco relacionado com o uso indevido ou com a divulgação dos seus dados pessoais, pela finalidade para o qual os seus dados são processados e pela possibilidade de se poder alcançar a finalidade para o qual os dados foram recolhidos por outros meios e pelos requisitos legais aplicáveis.
Nas circunstâncias em que os seus dados pessoais podem ser tornados anónimos, de modo que estes não sejam associados a si, estes podem ser utilizados por nós sem um aviso prévio.
8. Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais podem ser partilhados por nós a:
- Funcionários da CSL Behnring: os seus dados pessoais podem ser consultados pelos nossos funcionários apenas nas situações em que estes são necessários para o desempenho de funções;
- Empresas do mesmo grupo que nós: apenas com a finalidade de providenciar-lhe um serviço;
- Terceiros: como a empresa EPHealth Marketing, SL. que é encarregue da gestão do site HemoPractice;
- Governo ou entidades reguladoras: nas situações onde somos obrigados a fazê-lo por lei ou a colaborar com as suas investigações ou iniciativas, incluindo entidades reguladoras de proteção de dados ou da saúde. Ambas as partes utilizam os dados pessoais para as suas próprias finalidades e possuem as suas próprias políticas de privacidade, que se aplicam aos dados pessoais mantidos por eles.
Não divulgamos informações pessoais, exceto conforme estabelecido acima ou quando temos a obrigação legal de o fazer, ou caso seja necessário partilhar informações para ajudar na investigação e prevenção de crimes. Podemos ceder informações estatísticas e analíticas a terceiros, mas garantimos que dados são agregados e que ninguém possa ser identificado a partir desses dados antes de divulgá-las.
9. Transferimos os seus dados pessoais para fora da Europa?
De modo a processarmos os seus dados pessoais para a finalidade definida neste aviso, podemos transferir os seus dados pessoais a terceiros e outras empresas do nosso grupo. No entanto, temos definidos sistemas e processos que asseguram que os seus dados pessoais serão apenas processados na UE, UK e EEA (“Europa”).
10. Quais são os direitos do utilizador?
Em determinadas circunstâncias garantimos-lhe os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais (normalmente designado como “pedido de acesso a dados pessoais”). Este direito permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si e confirmar que estamos a processar os seus dados legalmente;
- Correção dos seus dados pessoais. Este direito permite ao titular dos dados corrigir os dados pessoais que estejam incompletos ou incorretos;
- Exclusão dos seus dados pessoais. Este direito permite-lhe solicitar a remoção e/ou destruição dos seus dados pessoais, sempre que exista um bom motivo para o fazer. Pode ainda solicitar a remoção e/ou destruição dos dados pessoais, caso tenha exercido o direito de se opor ao processamento (consulte mais informações abaixo);
- Oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, a não ser que apresentemos razões de interesse legítimo (ou de terceiros) e haja algo na sua situação em particular que o faça querer opor-se ao processamento dos dados pessoais. Também tem o direito de se opor à receção de marketing direto;
- Limitação de tratamento dos seus dados pessoais. Ao exercer este direito pode solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se quer limitar o tratamento dos dados enquanto a precisão dos seus dados pessoais está a ser estabelecida;
- Transferência dos seus dados pessoais para si ou para outra Parte;
- Oposição à submissão automática da tomada de decisão. A tomada de decisão e o perfil automático não serão utilizados nas nossas operações online, mas se houver alterações no futuro, terá o direito de se opor.
Pode exercer os seus direitos através da utilização do portal dos direitos da CSL, através da seguinte hiperligação https://privacyinfo.csl.com/.
Em alternativa, pode contactar-nos através dos contactos presentes no final deste aviso.
Procuraremos ajudá-lo sempre que desejar exercer os seus direitos, mas em alguns casos podemos ter motivos legais para rejeitar a sua solicitação.
Investigaremos qualquer pedido que faça e responderemos dentro de 30 dias após sua receção. Este período pode ser estendido por mais dois meses, se necessário, para responder adequadamente (por exemplo, caso necessitemos de mais tempo para responder), mas será informado dos motivos do atraso.
Se decidirmos não tomar providências sobre o seu pedido, será também informado dos motivos. Se não concordar com uma decisão que tomemos em relação a um pedido de direitos ou se achar que violamos as leis de proteção de dados na Europa, poderá apresentar uma reclamação a um regulador de proteção de dados na Europa.
11. Marketing direto
Se for um profissional ou um prestador de cuidados de saúde e, dependendo das suas preferências de marketing que nos indiciou ao registar-se no site podemos contactá-lo por correio, telefone ou email com informações sobre o nosso site, eventos planeados e webinars. Se desejar não receber estas informações e suspender a comunicação de marketing deverá entrar em contacto connosco através dos detalhes de contacto presentes no final deste aviso.
12. Cookies
Ao utilizar o nosso site é possível que recolhemos, recorrendo a cookies, informações de como utiliza o site.
Durante este processo, podemos utilizar os cookies ou outras tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a sua atividade no site, o seu browser e dispositivo. Estes dados recolhidos ajudam-nos a gerar um perfil de utilizador no nosso site. Alguns destes dados serão apenas agregados e estatísticos, o que significa que não podemos identificar um utilizador individualmente. Ao se ter registado na nossa página, algumas destas informações podem estar associadas à sua conta.
Se preferir, pode ativar a opção de eliminar ou bloquear os cookies do browser ajustando as definições do seu browser ou dispositivo. No entanto, ao remover ou bloquear os cookies, a disponibilidade e funcionalidade de alguns dos serviços deste site podem ser comprometidos.
Pode encontrar informações adicionais sobre como alterar as definições dos cookies do seu browser em www.allaboutcookies.org.
13. Informações de contacto
Se tiver alguma dúvida de como tratamos os seus dados pessoais ou se desejar usufruir dos seus direitos, por favor entre em contacto connosco através do seguinte endereço de correio eletrónico: privacy@cslbehring.com ou através do portal dos direitos da CSL: https://privacyinfo.csl.com/.
14. Alterações a este aviso
Podemos atualizar este aviso, ocasionalmente, para refletir alterações na forma como processamos os seus dados pessoais (por exemplo, se implementarmos novos sistemas ou processos que envolvam uma nova utilização de dados pessoais) ou para clarificar informações contidas neste aviso. As nossas alterações estarão de acordo com as leis de proteção de dados em vigor. Recomendamos que verifique as atualizações a este aviso periodicamente, porém será notificado sobre as alterações a este aviso, ou a forma como utilizamos os seus dados pessoais, quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 28 de setembro de 2022